經典晨會小故事分享!
經典晨會小故事分享!
寄語：不要爲打翻的牛奶而哭泣，相信船到橋頭自然直，積極的去面對下一件事情。經典晨會小故事分享!送給讀者，歡迎閱讀。
1.【自我乃成功之源】
一九二六年。畢業於東京大學法律系的大村文年進入“三菱礦業”成爲小職員。
當公司新人舉行歡迎會時，他對那些與他同時進入公司的同事說：“我將來一定要成爲這家公司的總經理。”
他的豪言壯語之後，開始他的長遠計劃。憑其旺盛的鬥志與驚人的體力，數十年如一日，孜孜不倦地工作，如今當然遠遠超過衆多資深的幹部與同事，在毫無派系背景之下，完全憑藉本人實力，衝破險境，終於在三十五年之後當上“三菱礦業”的總經理。
以三菱財閥的歷史而言，未到六十歲就成爲直系公司的總經理，可說是史無前例。
他的就職的確驚動日本工商界人士，內心無不驚訝，並深感佩服。
無獨有偶，在一九四九年，一位二十四歲的年輕人，充滿自信地走進美國通用汽車公司，應聘做會計工作，他只是爲了父親曾說過的“通用汽車公司是一家經營良好的公司”，並建議他去看一看。
在應試時，他的自信使助理會計檢察官印象十分深刻。當時只有一個空缺，而應試員告訴他，那個職位十分艱苦難當，一個新手可能很難應付得來，但他當時只有一個念頭，即進入通用汽車公司，展現他足以勝任的能力與超人的規劃能力。
當應試員在僱傭這位年輕人之後，曾對他的祕書說過，“我剛剛僱傭一個想成爲通用汽車公司董事長的人！”
這位年輕人就是從一九八一年到現在一直出任通用汽車董事長的羅傑•史密斯。
羅傑剛進公司的第一位朋友阿特•韋斯特回憶說：“合作的一個月中，羅傑正經地告訴我，他將來要成爲通用的總裁。”
高度自我，指示他要永遠朝成功邁進，也是引導他經由財務階梯登上董事長的法寶。
2.【傳統文化惡習乃成功推銷之瘤】
有位挨家挨戶推銷清潔用品的業務員，好不容易纔說服公寓的主婦，幫他開了鐵門，讓他上樓推銷他的產品。當這位辛苦的推銷員在主婦面前完全展示他的商品的特色後，見她沒有購買的意識，黯然捻着下樓離開。
主婦的丈夫下班回家，她不厭其煩地將今天業務員向她展示的產品的優良性能一一重述一遍後，她丈夫說：“既然你認爲那項產品如此實用，爲何沒有購買？”
“是相當不錯，性能也很令我滿意，可是那個推銷員並沒有開口叫我買。”
這是推銷員百密一疏，功虧一簣之處，但基本上是推銷員的意志不堅，精神不集中所致，對人性與生俱來的缺點沒有完全克服，殘留的惡習使他無法完美無瑕地做一場正常的演出。在緊要關頭，必然慘遭失敗。
一位在壽險界工作多年的朋友，他的兄長因意外車禍去世，不幸的是，他未買任何保險，留下妻兒苦難度日。以至於被嫂嫂當面斥責道：“你怎麼沒有開口提過買保險的事，你實在未盡職守！”
這個真實的故事，令這位朋友在推銷上感到：“日後的遺憾”。永難了卻，曾有人向汽車大王福特一世推銷一張百萬美元的保險。當成交後，福特的一位好朋友知悉，趕緊面晤福特，臉色相當不悅的批評道：“你真不夠意思，我都開你們福特汽車廠的汽車，你要買保險怎麼不告訴我呢？”
福特口氣堅定地說：“你開福特車是我推薦你的，至於我需要的高額保險，你可從來沒有開口向我提過。”
作爲一個推銷尖兵的你，也許是你，或是你手下，還有這些令人搖頭的基本問題存在，以至未能屢創業績高峯。
愛面子，忌熟人，講情面，這種殘留的人性惡。往往是一個推銷員成功的障礙。
人性先天積習已久的文化習慣，是隨着年齡的增加、地位的提高、生活的改善、環境的磨練等各種後天因素，影響更深。上至高層決策者，不至基層推銷員，都可能會有這些習慣，他們心志軟化，小心翼翼，不喜出風頭，說話無力，易受打擊，甚至缺乏旺盛的鬥志，喪失強悍的競爭力。
相反，另一位同事的勇氣令人敬佩。
有位壽險推銷多年的同事，有一次在銀行存款，他把一疊鈔票交給櫃檯，當小姐點鈔後，告訴他少一張百元紙鈔時，他從口袋拿出一千元，交給櫃檯，同時大喊一聲：“小費一百”！
頓時，全部的人目光轉向他，他卻不以爲然。當然他也在該銀行開拓了好幾件保險，那位小姐就是他的保戶之一。
……惡習唯有根除，否則春風一吹它又復生了。
3.【劍及履及，一氣喝成】
有一次，貝吉爾去見一位準保戶，這個人正考慮買個二十五萬美元的保險，在這同時，有十家保險公司提出計劃，角逐競爭，還不知鹿死誰手。貝吉爾見到他時，對方應道：“我已委託一位好朋友處理了，你把資料留下，好讓我比較比較哪家公司更便宜。”
“我有句話要真誠地告訴您，現在您可以把那些計劃書都丟到垃圾桶裏。因爲保費設計基礎都是相同的起點，就是幫助您作最後的決定。以銀行貸款二十五萬元而言，受益人當然是銀行。關心您的健康，纔是最重要的。不用擔心，我已幫您約好了醫生作體檢，這位醫生是公認最權威的，他的報告每一家保險公司都會接受，何況二十五萬美金的高額體檢，只有他有資格做：”
“難道其它保險公司不能幫我安排嗎？”
“當然可以，但是您可能要耽誤三天，如果明早您患了感冒，時間一拖，保險公司甚至會考慮再等三、四個月的時間才予以承保……”
“喔，原來這件事有這麼重要！貝吉爾先生，我還不知你代表哪家保險公司？”
“我代表客戶！”貝吉爾先生在迅雷不及掩耳的積極行動下，順利地簽下一張二十五萬美元的高額保單。
其所憑藉的利器就是及時行動，勇於促成。
保險推銷劍及履及，敢於促成，快速成交，一氣呵成。
4.【走過的路必留下痕跡】
在保險推銷的過程中，有的客戶第一次洽談時，即能一次促成，有的卻要從業人員多次拜訪，瞭解拒絕原因，最後才能促成。有時，客戶拒絕與推銷成功僅一步之隔。如從業人員一被拒絕就心存“唉！又浪費時間了。”的錯誤心理，只以爲是個人推銷記錄上的 又一次失敗，其實不必如此自責。
如果以另一個角度來看，將所遭遇到的拒絕事例加以彙集整理，並深究顧客心理上抗拒的原因，作爲以後拒絕處理的參考，則被拒絕將不是個人工作記錄上的恥辱，反而是從業人員成長的重要因素之一。
所以從業人員必須確立以下三種心態：
一、雖然沒有推銷成功，但也達到了訪問的效果。
長期從事推銷工作，使從業人員深切瞭解浪費時間的意義。因爲他們往往開始從事此行業時，也曾感覺浪費過。但歷經一段拜訪經歷後，都深深體驗到，拒絕的經驗是寶貴的，不僅不是時間的浪費，更可從拒絕中體會出處理拒絕的訣竅，並從拒絕中提升自己的推銷能力。
二、發掘顧客心裏抗拒的原因
確實掌握準保戶心裏抗拒的真正原因，因爲表面上的拒絕，必有真正原因。何況顧客本身往往也不甚清楚拒絕的真正原因，必定功敗垂成。
三、感性的拒絕，可分爲三種
1、是針對從業人員引起的問題，如人品低劣，不守約定、遲到、人緣不佳、好辯駁、講歪理、不可信賴、音調高亢等。
2、是準保戶本身的情緒性問題，如事忙心煩、家庭生活不順、夫妻感情不協調。
3、是對公司或保險存在觀念的認定問題，如對保險特別討厭，對大公司的鋒芒太露、樹大招風，以爲公司剝削保戶利益。
四、理性的拒絕，可分爲三種：
1、是經濟能力的問題，保費是固定的開支，有能力才負擔得起。
2、是商品的問題，心目中滿意的商品與實際商品不符合。
3、是投保條件的問題，與從業人員待談妥的其它互換條件。
若能按照上述的分類基礎，來探準保戶心裏抗拒的原因，然後針對真正拒絕的原因，研究應對話術，則這次的失敗，將是下次成功推銷的基礎。
每次的拜訪，都是下次成功的積累，只有努力走過拜訪，才能留下成功推銷的痕跡。
5.【唯有充分活動，纔有充分生機】
絕處逢生的法蘭克•貝吉爾，有一個成功的工作信念：推銷就是要主動去爭取顧客，一個能力再平凡的人，只要能遵守每天認真而確實的拜訪五個客戶的原則，熱忱地把保險的好處與他人分享，這樣就能成功了。
貝吉爾從事保險行業，第一年即拜訪了1849人，有82個潛在保險戶，但只成交66件，只有29分之1，可見初入此行，一切尚在摸索中，不論是話術、知識、意志、技巧都未成熟，自然倍加辛苦。
後來當他技巧逐漸成熟，經驗日益豐富，貝吉爾達到每天拜訪三個人，即有一位成交的工作效率[]。二十年來，他每天拜訪五人次，一生共累計有四萬人次的拜訪記錄，成果焉有不豐盛之理。
推銷員的兩個大敵：
一爲偷懶（坐而不行），一爲未能充分利用時間。
唯有嚴以律己，自我管理，纔有充分的生機。
有推纔有銷（推銷）
有動才能活（活動）
有訪纔有結果（開花又結果）
6.【專業保險人的五K】
有人說保險從業人員的淘汰率很高，保險公司太現實了，表現優異時，名利雙收，人人羨之；表現差勁時，無人理睬，人人厭之。現實，是必然的，松下幸之助不是說過嗎：沒有利潤的企業是一種罪惡。對員工是罪惡，對客戶是罪惡，對社會、國家何嘗不是一種罪惡。沒有人能枯坐辦公室終日，等待勝利的甜果從天而降，人人都得戰戰兢兢的處理每一項問題，克服層出不窮的挑戰，才能活下去。因此筆者多年來觀察，永保佳績的從業人員，往往具備下列專業保險人的“五K”觀念，才得以立於不敗之地。
一、Knowledge（知識）：包括從事保險工作所必備的專業知識和接待客戶的一般常識。現今有許多企管顧問公司與幾所大學合辦的培訓班，倒是值得去耐心學習。
二、Kikubari（玲瓏俱到）：爲人處事面面俱到，時時爲對方着想，爭取更多的支持者，則日後業績不用愁。
三、Keyman（關鍵人物）：即成爲一個營業單位的明星級、偶象級的人員。但筆者也曾見過許多紅極一時的從業人員，不僅恃才傲物，更是恃寵而驕。沒能保持良好的勢頭，而是逐日褪色，尤有甚者，灰飛煙滅。
四、kmow-how（經營智慧）：從專心修煉培養出一身絕技之後，接着是如何從經營自己，擴展爲經營團體、經營組織。從你跟過的主管的言行舉止、經營觀念中，用心揣摩如何有效地組織擴大經營壽險。
五、Kingdom（保險王國）：每一個人都有自己的保險王國，只不過是大小不同而已。以職業生涯（career）的觀念來從事保險行業，而不是以工作餬口（job）的心情委身暫屈。
全力投入，義無反顧，焉有打不下自己的一片美好江山之理。
7.【那一夜，我們共享成果】
李國剛是一位因意外事故，喪失了左右手，僅餘右手上臂十公分肉團的年輕人。他爲了謀生，在雲南一個雜技團打雜並學習雜耍，以適應未來現實的生活。經過多年的苦練與挫折，終於練成一個獨門絕活，那就是聞名中國的無臂騎車、摩托車的特技。此特技不是隻騎平路，而是環繞陡峭的圓形場地。其熟練程度與表現出的信心，正應驗了“身殘只志不殘”的道理。
他的師父在接受訪問時，談及他在自我訓練過程中，不象一般人摔倒時，有手可以支撐，不會傷及身體，這個失去雙臂的年輕人，完全以頭、腳 、臉、膝蓋、身體與地面直接觸及，難怪他在電視畫面上臉部有那麼多的傷痕。我看了這一幕，內心激動不已。
每位運動員面前都有一條“金牌之路”，但是，有人走完全程，有人半途而廢，其中奧妙也只有本人才能體會。
射擊選手許海峯，可以說是家喻戶曉的人物，他白天在靶場、晚上在夢中，對射擊幾乎達到癡狂的境界，後來他才能屢破記錄，勇奪金牌。
當然在步向金牌的過程中，所承受的身心煎熬，都不是局外人可瞭解的。然而他卻說，他在享受痛苦，一個邁向成功之前必然的痛苦。
有一位傑出的鋼琴家，在公開演奏會結束之後接受記者的訪問，記者不斷提及他的“天賦”才華，並時時強調他是一位音樂天才。不料，這位鋼琴家卻回答道：“大家都說我是天才，其實他們不知道我是每天閉門苦練十個小時，如今才得以站在臺上發表成果，贏得認同的掌聲。我不知我是否是天才，但我知道我的確付出了極大的代價。”
每當看到國際性運動大會，冉冉奏出贏得金牌國家的國歌，當國旗揚升之際，不管是選手還是教練、觀衆都欣喜若狂，潸然淚下。
挫折、痛苦、拒絕、沮喪，你我都面臨過，但喜悅、成功願彼此分享。
8.【左十右十，知易行難】
有一個簡單但意義非凡的故事，供彼此分享。
一位名叫麥克•賴馬斯特的人，堪稱是世界上最偉大的僱員了，因爲他整整二十五年來，從未請過事假、休假、病假，更不用說是遲到早退了。
麥克從一九六五年開始在賽州雷蒙尼市一個肉鋪負責切肉，有一次，麥克因車禍受傷，但他不躺下休息，車禍次日，他就來上班。接着六個星期，他都是腿打着石膏上班的。他就是這麼一個熱愛工作而忘記石膏存在的人。
今年，老闆以價值一萬一千三百元的嶄新福特汽車相贈，以犒賞他鞠躬盡瘁的工作熱忱。
麥克甚至會在例假日在肉鋪查看，以確保其他工作人員是否做好其它配合工作。麥克切肉二十五年，保險推銷左十右十的工作習慣，人人皆曉，但能貫徹執行的人，卻是鳳毛鱗角。
在香港，有一位富豪，以前也從事保險推銷行業，由於從事保險行業發跡，轉而投資不動產，至今成爲家財萬貫的富翁。 他的推銷習慣是每天堅持拜訪十個人，出門時，將十個銅板放在右邊口袋，每拜訪完一位客戶，將左邊的銅板拿一個到右邊口袋，如此每天從左十到右十，從不間斷工作，才創下驚人的業績與財富。當有人請他演講，發表其成功的祕訣時，他不吝惜地將自己左十右十的工作習慣公諸於衆。他的一個友人笑他不該把這一祕訣告訴別人，因爲一旦每個人知道這個祕訣後，仿效其法，與他搶業績。這位富翁笑着說：“良好的工作習慣是成功的基石，雖然人人都知道，卻是知易行難。”
有句名言： 小心切莫不當事，簡單卻是不容易。
9.【從業者的O.C. 】
魏納教授執教於美國太平洋大學，經常出現於電視、電臺，是美國著名的心理學家。根據魏納教授多年來的臨牀研究，發現了一種會使人陷入惡性循環的心病，稱作Ostrich Complex，簡稱O.C.
Ostrich就是鴕鳥，當鴕鳥被迫得無路可逃時，就把頭鑽進土堆中，自以爲已經確保了安全，這種鴕鳥行爲與現代人常有的心理與行爲模式極爲相似，明知即將發生問題，也不去想任何對策，結果使問題更趨複雜化，也更難處理。
魏納教授甚至斷言：“從通用公司到全美汽車業的衰退，最大的原因是O.C.症作怪的緣故。
患了O.C.症的人，必被當作企業的逃兵、業務的廢人。將從競爭最激烈的第一線上被拉下來，最後戰死在企業沙場。默默成爲人人踐踩的炮灰。
朋友，你願意成爲人家腳下的灰燼嗎？起來吧，克服O.C.症，勇敢面對問題、客戶，這是解決壓力之道。 即刻行動，就是現在。Do it Now！
10.【如何說禪】
南隱是日本明治時代的一位禪師。
有一天，有位大學教授特來向他問禪，他只以茶相待。
他將茶水注入這位來賓的杯子，直到杯滿，而後又繼續注人。
這位教授眼睜睜地望着茶水不停地溢出杯子.直到再也不能沉默下去了，終於開口說道：“已經滿出來了，不要再倒了!”
“你就像這隻杯子一樣，”南隱答道，”裏面裝滿了你自己的看法和想法。如果不光把你自己的杯子空掉，叫我如何對你說禪?”
這個故事告訴人們，許多事情必須是從頭學起，切忌自滿。一個人如果自滿，覺得自己什麼都會，就必然導致什麼都“裝不下。什麼都學不進去，就像茶水溢出來一樣，再也不可能有任何進步可言了
