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一修哥聯盟借力APP搶灘市場 引資本青睞

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一修哥聯盟借力APP搶灘市場 引資本青睞

一修哥聯盟借力APP搶灘市場 引資本青睞

一修哥聯盟借力APP搶灘市場 引資本青睞

近兩年辦公設備維修行業頻頻爆出融資消息,伴隨着經濟發展和數碼科技發展,辦公設備維修市場體量正逐漸變大。香港一修哥控股集團有限公司佈局移動終端APP,打造了一修哥聯盟,推出了基於O2O模式的OA全品類全週期的服務平臺。此模式不僅引起了全國各地優質辦公自動化(OA)直銷或服務商、IT、OP、IP系列產品銷售及售後服務商紛至沓來尋求合作,還引起了資本的青睞。業內人士稱,辦公設備維修行業未來將受到進一步關注,更加細分的市場將獲得資本方青睞。一修哥聯盟推出的辦公維修O2O新模式得到了加盟商們的認可,一修哥聯盟中的北京優士創新科技發展有限公司總經理李瀟瀟認爲,一修哥聯盟在互聯網+的風口下,佈局移動終端APP,利用信息化技術提升服務效率,將在行業新格局中佔據優勢地位;以售後服務爲切入點,順應了市場的需求,其實用戶的需求一直都有,未來將更高頻,而辦公設備維修服務一直沒有叫得響的品牌,一修哥聯盟有望成爲該行業的知名品牌,而且是OA全品類全週期的知名服務平臺;一修哥聯盟自身組織架構比較清晰,一步一步的發展路徑和規劃佈局思路清晰,對加盟企業提出了高要求。

與一般自營式搭建不同,一修哥聯盟的社會化平臺走出了新路。截止目前,“一修哥聯盟”已經建立起一張覆蓋全國主要城市的服務網點,僅上海就有83家維修聯盟企業,其中控股企業佔到20家,囊括了行業內資深技術員/工程師,通過正規化的服務聯盟,打造了辦公設備維修行業的O2O模式樣板。服務品類以OA和IT辦公產品維修爲主,覆蓋電腦網絡、打印機、複印機、辦公傢俱等辦公用品。

值得一提的是,一修哥聯盟打通了辦公自動化全品類全渠道,“我們還鼓勵聯盟企業去發展新的客戶。我們有一個‘1、7、15、30’的說法,即有一臺複印機,可能就有7臺打印機、15臺電腦、30個文具。這樣的合作發展比以前單槍匹馬更快。”香港一修哥控股集團有限公司總裁毛志丹認爲,這樣可以把客戶做透。

此外,一修哥創新了服務模式即按印量收費,通俗點說就是按照複印紙張數收費。“7分錢一張複印紙”打包了一臺辦公設備的所有服務費用,包含了維修、零配件更換、硒鼓、複印紙的費用。毛志丹給記者算了一筆賬,公司辦公設備保養費、易損零件、人工費,包括維修費用不被坑的情況下,一張複印紙成本均攤下來大概6分一張紙,如果在重大零部件損壞或遭遇過度維修等情況下,成本將遠超7分。對於公司用戶來說,按複印紙印量付費,維修成本可控,也不用愁大型核心零部件損壞。毛志丹介紹說,假如京東銷售打印機的價格爲1.2萬一臺,帶了一個三包服務概念。那一修哥從頭到尾都純粹是一個服務概念,機器銷售出去後,就開始提供服務,比方說按張收費,印一張7分錢。“這裏有個概念轉換的過程,從換一個粉多少錢、換一個配件多少錢,轉變成以維修概念爲切入點,過渡到服務概念。”毛志丹補充介紹說,京東的銷售就是賣產品,產品在使用過程中有損壞、有耗材,有什麼零件要換、有核心部件要替換掉,就要找人修了。

“更確切地說,其實我們提供的是租賃服務或者叫全保服務,現在流行的說法是按流量收費,從某種意義上說,按複印機的印量收費是最科學、最合理,也是最容易接入互聯網的。”毛志丹透露說,按流量收費並非一修哥聯盟首創,在中國香港、日本等地區和城市早已開始流行,在這些地方從來沒有買複印機的概念,全部採用租賃模式。

毛志丹表示,辦公設備維修服務不是一個銷售概念,是一個累計概念,需要用戶的沉澱累計。“不是說你今天有新理念,去推銷用戶就會買單,這需要多年服務上的信任。我們未來的目標是打造辦公自動設備全品類全週期服務平臺。”

事實上,與C端客戶相比,B端客戶此類需求更高頻,盈利也更穩定,一修哥目前服務的客戶中95%都是B端客戶。據瞭解,一修哥目前已與全國大型集團性企業達成全國戰略性合作,比如太平人壽、復星集團;成爲行業內大型OA企業的全國網絡點,比如助力愛普生打印機在全國各地落地;成爲國際大型集團公司開拓市場或開拓新領域的推廣商,比如惠普HP此前宣佈強勢進軍OA行業並將重塑A3數碼複合機細分市場,10月12日,惠普在北京召開新品發佈會,作爲惠普新品類推廣商,一修哥聯盟作爲唯一一家服務平臺受邀參會。

談到O2O,毛志丹認爲O2O的含義被過分解讀,在他看來,信息化技術改造與用戶消費習慣切入纔是O2O的關鍵,不管是線上企業還是線下企業,做好服務纔是關鍵。毛志丹表示,一修哥推出的辦公設備維修O2O模式,是基於現有的B端客戶基數,即使現在沒有新客戶下單,一修哥聯盟依然可以保持每年的15%利潤率增長。這也是一修哥聯盟備受資本市場青睞的原因,甚至有業內人士表示,一修哥借力APP搶灘市場,將重塑辦公設備維修行業新格局。