拒絕別人和被別人拒絕

　　拒絕別人和被別人拒絕，是每一個人一生中每天都可能遇到的事情。這是人生的非常真實的一面。誰都有這樣的經歷，朋友、同事，甚至領導來找自己幫忙，但有時他們所提出的要求是自己沒有能力或者不願意做的。因此，我們或者拒絕了別人的請求，又或者違心地接受了別人的請求，卻勉強爲之，甚至沒有辦法兌現承諾。

　　在社會交往中，要直截了當說出拒絕的話，很難出口，然而有時候又不得不拒絕對方。既然我們已經知道，拒絕別人在生活中難以避免，那麼我們就很有必要掌握拒絕的技巧了。

　　要拒絕別人，首先要求拒絕者的態度要和藹。儘可能不要在別人開口請求時就給予拒絕，最好不要對他人的請求迅速反駁，或流露出不快的神色，更不要藐視對方，堅持完全不妥協的態度，這些都是不妥當的。我們應該以和藹可親的態度誠懇地應對別人的請求。

　　拒絕對方要開誠佈公，明確說出拒絕的原因。拒絕對方時，不要採取模棱兩可的說法，令對方摸不清你的真實意思，從而產生許多不必要的誤會，導致彼此關係破裂。

　　拒絕時不要傷害對方自尊心。當對你有恩的人來請求你做事時，確實非常難以拒絕。但是，只要你能尊重對方，真誠地講出自己的難處，相信對方也是會理解的。

　　拒絕對方，要給對方留一個退路，也就是給對方留面子。你必須自始至終很有耐心地把對方的話聽完，當你完全聽完對方的話後，心裏應該有了主意，這時再來說服對方，就不會使對方難堪了。

　　若要對付的是一個很難纏的人，拒絕他時，最好避免視線直接接觸，選擇位置以斜、橫爲佳。如果很有把握能夠加以拒絕的話，則只管與對方面對面坐下。當你選擇地點來拒絕對方時，還要考慮到時機問題。有時候，拖延一段時間，審慎選擇機會，會使得原來緊張的局面完全改觀，這也是一種拒絕的技巧。